本站讯（通讯员 王贤慧 王雨诗）3月31日和4月1日上午，市水务局启动“处长讲政策”线上直播活动，通过线上解读、实时互动的形式，讲解高频涉水事项政策、办理流程，帮助企业、群众了解水务政策、充分享受政策红利。
市水务局相关处室负责人围绕取水许可及取水领域信用评价、河道管理范围内工程建设项目管理、水利水电工程施工企业安管人员安全生产考核，以及城镇污水排入排水管网许可、排水报装接入、供水报装接入、用水指标办理与节水贷绿色金融服务等重点事项，逐条拆解政策要点、明晰办理条件、梳理流程节点，用通俗易懂的语言把水务专业政策厘清讲透。
直播间互动热烈，在线总人数近7000。网友围绕业务办理、材料准备、时限要求等问题踊跃留言提问，工作人员逐一在线回应、答疑，并针对共性问题、个性诉求进行集中讲解和精准答复。政策解读与疑问解答的同步推进，有效解决了企业群众办事过程中的疑难点。
直播结束后，市水务局第一时间把直播视频等资料通过“水润京华”微信公众号、视频号及市水务局官方网站等平台集中发布，方便企业、群众随时了解。同时，企业市民还可通过010-89150256/89150257水务政务服务咨询电话进行涉水政策咨询。
市水务局政务服务处负责人表示，此次线上直播不仅是北京水务服务形式的创新，更是水务局优化政务服务、深化营商环境建设的举措。通过“云端讲政策、线上解难题”，打通政策落地“最后一公里”，变“企业群众找政策”为“政策解读送上门”，让企业、群众足不出户就能懂政策、明流程，更好的享受政策红利，增强获得感。