为落实市领导优化营商环境调度会议精神，我局按照政务服务“办事系统统一、办事标准统一、咨询解答统一、业务服务统一”要求，强化业务培训和政策宣传，印制统一的宣传册、折页等材料，大力加强政务大厅政策解读和业务咨询，大力推动政策落地“最后一公里”工作，为办事企业做好服务。
8月24日，我局联合规划、住建、园林部门组织开展工程建设领域优化营商环境改革政策培训会，专题讲解涉水审批事项改革新举措、供排水接入“三零”服务政策等，全市各区政务大厅综窗人员、审批业务人员近千人参加视频会议培训。
8月30日，市政务服务大厅水务窗口人员开展涉水审批改革政策及供排水市政报装专题培训。通过视频会议等方式，组织窗口审批业务人员做好政策解答、业务咨询，做到清晰明了讲政策、专业精准促服务。
各区水务部门积极行动起来，加强沟通、密切配合、担当作为，努力做到办事系统统一、办事标准统一、咨询解答统一、业务服务统一。